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Instruções de compra

Instruções de compra

Pode visualizar a nossa montra navegando no menu do lado esquerdo por categorias e encomendar directamente o produto desejado clicando no botão comprar. Os preços não incluem IVA.
O sistema regista a sua encomenda, dando-lhe a possibilidade de selecionar quantidades e continuar a adicionar produtos. A toda a altura pode visualizar o conteudo do seu carrinho de compras no menu do lado direito.
Quando estiver satisfeito pode confirmar a encomenda. Para isto é necessário registar-se no nosso site se não o fez anteriormente e efectuar o login com o seu username e password. Caso não se tenha registado ainda serão pedidos os dados para a sua nova conta.

Finalmente tem a lista dos sub-totais da encomenda com descrições, quantidades, preços e Total. Escolha o método de transporte e pagamento desejado. Pode escrever um comentário ou qualquer informação adicional, sugestão ou solicitação.
Uma vez confirmada a encomenda aparecerá uma página com o resumo da compra.

Nesse momento irá receber um E-Mail no endereço indicado com os detalhes da encomenda e alguma informação adicional referente aos pagamentos. Antes do envio da mercadoria, poderá ser contactado/a para efeitos de confirmação e esclarecimentos adicionais.


Boas compras e obrigado.

Empresas e departamentos de compras

Certas empresas necessitam que seja enviado previamente para o departamento de compras uma factura pró-forma com as condições de envio, garantia e formas de pagamento. Se desejar o envio deste documento pode encomendar rápida e comodamente on-line bastando que faça referência à necessidade do mesmo no comentário da encomenda.

Todos as encomendas de empresa devem ser feitas com o nome e e-mail da pessoa responsável pela recepção ou pagamento da mesma. Confirmada a encomenda, os detalhes são enviados para o e-mail indicado.

Revenda

No caso de empresas ou pessoas colectadas como empresárias em nome individual podemos oferecer uma proposta às suas necessidades desde que a quantidade pretendida não esteja indicada no site ou o valor total do pedido o justifique, contacte-nos se for o caso.

Crédito

Apenas é aceite o pagamento a pronto. Contacte directamente com a instituição de credito preferida, não temos de momento contracto com nenhuma em particular.

Devoluções

Todos os produtos serão verificados antes de serem enviados. Se por algum motivo estiverem danificados ou não forem do agrado do cliente asseguramos a sua troca ou devolução do dinheiro num prazo de 14 dias de acordo com o DL 82/2008.

A mercadoria terá que ser devolvida na embalagem de origem em perfeitas condições de apresentação e funcionamento, pacotes de Software e embalagens de manuais de instruções não podem ter sido violados ou abertos.

O reembolso é creditado na sua conta para futuras encomendas.

Garantia do Fabricante

Na maioria dos casos o fabricante estabelece uma prazo de garantia para os seus produtos, contemplando todos os defeitos de fabrico na recepção do produto e avaria durante esse período. A garantia varia consoante o fabricante e o produto em questão. Devido à fragilidade de certos componentes electronicos ao manuseamento incorrecto sem protecção anti-estática ou utilização fora das especificações do fabricante sem aparente dano fisico exterior, não é dada qualquer garantia a componentes electrónicos que não constituam por si só um produto funcional com excepção dos que tenham garantia explicita dada directamente pelo fabricante.

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